退款政策

对尚未使用的积分，用户可以通过现有反馈渠道提交退款申请。提交申请不代表自动批准；我们会核对订单、付款状态、赠送积分和积分使用记录，并依适用法律作出处理。

已经消耗、已用于生成任务或已经获得数字生成结果的积分，原则上不予退款。由于 AI 结果具有随机性，单纯对风格、审美、构图或主观效果不满意，通常不构成自动退款理由。

生成失败会按系统现有积分规则处理：供应商或平台错误等符合条件的失败会释放冻结积分；用户侧失败则依据现行免费失败额度和分类规则处理。积分释放或返还属于账户内数字额度调整，不等同于现金退款。

如发现重复扣款、未经授权的付款、金额错误或其他技术性付款问题，请尽快通过反馈渠道提交订单和问题说明。我们会调查交易状态，并在确认后按支付服务商流程及适用法律处理。

因违反服务条款、上传无权使用的照片、冒用他人身份或提交违法及不当内容而被拒绝生成、限制账户或终止服务时，不保证退款。任何处理仍会考虑适用法律的强制要求。

If and when paid purchases are enabled, available payment methods will be shown at checkout.

当付费购买启用后，退款可能由处理该交易的第三方支付服务商或 Merchant of Record 协助或执行，并同时受本退款政策、该服务商的适用规则及相关法律约束。退款是否批准仍取决于订单、积分使用情况和适用法律；本政策不承诺固定退款天数，也不保证任何支付手续费一定可退。

请通过 Feedback / Contact入口提交申请，并提供可用于核对的订单信息和问题说明。为保护账户安全，我们可能要求登录并验证账户归属。